Seiko Instruments Inc.

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お客様各位

2007年5月9日
セイコーインスツル株式会社
パーソナル機器事業部

IC DICTIONARY用シルカカード・レッド「DC-A05IT」(イタリア語)
ご愛用のお客様へのお詫びと無償修理のお知らせ <更新>

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

 さる3月28日に当ホームページにてご案内の通り、弊社シルカカード・レッド「DC-A05IT」(イタリア語)に内蔵の 伊和辞典『小学館 伊和中辞典 第2版』 の一部に誤りが含まれていることが判明しております。あらためてお詫び申し上げますとともに、このほど無償修理の準備が整いましたので、以下その実施についてご案内いたします。


1.
対象製品
SR-E8000IT/SR-V4700IT/SL9900IT/SL9700IT/SL9200IT (以上5機種)に同梱されたシルカカード・レッド「DC-A05IT」(イタリア語)


2.
不具合内容
当カードに内蔵の伊和辞典に下記の誤りがありました。
  • 「動詞変化表」内の48語(綴りの誤り)
    【例】

    見出し語

    contraffare

    【直説法】現在

    noi contraffaciamo

    noi contraffacciamo

    【命令法】現在

    noi contraffaciamo

    noi contraffacciamo

    strafare

    【接続法】現在

    loro strafacano

    loro strafacciano

    tumefare

    【直説法】現在

    loro tumefacciano

    loro tumefanno

  • 「動詞変化表」内の上記48語を含む56語の変化形検索が正しく機能しない
     (3月28日掲載のご案内で「精査中」とさせていただいた内容です)
    【現象】
    上表に示す正しい変化形を入力したにもかかわらず[スペル]キーを押して変化形検索を行うと、その原形(見出し語)が表示されず「該当する単語がありません」と表示される。
3.
無償修理について
上記対象製品(5機種)に同梱された当カードの無償修理の受付を 5月15日(火) から開始いたします。修理の際は、弊社がお客様の当カードを一度お預かりし、正しいデータに書き換えたのち、お客様にお返しいたします。

ご注意:
当カードのデータを正しい内容に書き換える際、単語帳の内容が初期化されてしまうことがございます。なにとぞご容赦のほどお願い申し上げます。

お手数様でございますが、当カードを下記CPサービスセンターまで料金着払いの宅配便等でお送り下さい。CPサービスセンター到着後(5月15日以降)、無償修理の上、土日祝日を除く2日以内に発送します。なお電子辞書本体をお送りいただく必要はございません

無償修理の際にお客様よりご提供いただきました個人情報は、厳重な管理のもと、製品の修理、送付などのアフタサービス等に必要な範囲でのみ使用いたします。また、無償修理をお申し出いただくご本人が16歳未満の場合には、個人情報のご提供に関する保護者の同意が必要になりますので、個人情報の提供に同意いただける旨の保護者の方のご署名を付記し、ご送付いただけますようお願い申し上げます。ご提供いただきました個人情報の処理は弊社取引業者に委託することがございますのでご了承下さい。

送付先:
〒272-0023 千葉県市川市南八幡3-21-10
セイコーインスツル株式会社 CPサービスセンター
イタリア語カード受付係 あて
電話:047−320−4696
電話受付時間:9:00〜12:00 / 13:00〜17:00 月〜金(祝日を除く)
以上

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