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title: Microsoft Office 2021の再認証について
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[トピックス | セイコー・イージーアンドジー株式会社 ](https://www.sii.co.jp/jp/segg/news)

# [Microsoft Office 2021の再認証について](https://www.sii.co.jp/jp/segg/news/2023/11/28/13513/)

 作成者: [セイコーインスツル](https://www.sii.co.jp/jp/segg/news/author/セイコーインスツル)｜Nov 27, 2023 3:00:00 PM

お客様各位

セイコー・イージーアンドジー株式会社

## Microsoft Office 2021の再認証について

 

平素は、当社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

 

Microsoft Office 2021のライセンス認証の仕様変更により、インターネットに接続せずに継続的に使用した場合、定期的にライセンス認証を求められるようになりました。

・現象

Officeアプリケーションの起動時に、次のような現象が発生した場合が対象です。

- リボン表示下に「インターネットに接続してください。Officeライセンスの確認中に問題が発生しました」というメッセージバーが表示される。
- 「サインインしてOfficeを設定する。」というメッセージ画面が表示される。

 

・対象製品

Office2021（プロダクトキーが添付されていないデジタルライセンス版）

・対応方法

使用しているパソコンを一時的にインターネットに接続した上で、再度認証を行います。  
再度認証に失敗した場合、Office認証修正ツールをダウンロードし、インターネットに接続した状態で実行します。

（ご参考）  
富士通製ESPRIMOシリーズを納入させて頂いておりますお客様におかれましては、下記のURLに詳細な対応の手順が記載されております。  
[<再度Office 2021のライセンス認証が求められるお客様へ>　https://www.fmworld.net/biz/fmv/support/information/20230725/](https://www.fmworld.net/biz/fmv/support/information/20230725/)

以上

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