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■关于售后服务说明

1. 保修规定

• 保修期间从购买之日起1年之内。
• 在正常使用情况下（依照说明书、产品机身、产品附带标签等所记载的使用方法和注意事项）发生故障时，可以享受免费维修服务。
• 在保修期间内发生故障需要维修时，请至购买本产品的商店或本公司指定的服务窗口，凭有效的保修卡和发票进行维修。
• 即使在保修期间内，如发生下述情况，将不能享受免费维修服务：
  1. 不在保修期内的产品
  2. 未能出示有效的保修卡及购货发票时（线上购货可提供有效购货凭证代替保修卡使用）
  3. 保修卡中没有填写购买日期、无店铺的盖章或无购买店铺名、以及保修卡信息内容被重新写过或被涂改过的情况
  4. 对产品的不当使用、未经本公司授权的维修或改造所产生的故障和损伤
  5. 由于购买之后的粗暴操作所造成的缺陷及故障（包括但不限于因尖利物品、弯折、挤压、进液或掉落等所造成的缺陷及故障）
  6. 由于火灾、自然灾害（地震、风灾与水灾、雷击等）以及其他不可抗拒之因素所造成的故障和损伤
  7. 由于受所连接的其他机器影响而产生的故障和损伤
  8. 未经授权的非正常保养
  9. 在以下条件下所造成的故障和损伤：过于严酷的环境（高温、低温、阳光直射）；曾被暴露于极端且迅速变化的环境条件下；受到腐蚀、氧化、或被食品、液体喷溅；受到化学品的影响；在商业流水线上等使用
• 下述费用不属于免费维修服务范畴：
  1. 正常磨损和消耗的配件（电池、橡胶脚、容易受到损伤的外观零部件）的交换及维修
  2. 故障品的送检维修邮寄费用
• 本公司对由于产品本身的故障或损伤，直接或间接地造成数据的遗失、删除或改变，以及对私人财物或对人体造成的损伤不承担任何责任。
• 保修卡是基于本文所阐述的期间、条件下对免费维修服务的一种承诺。但本文并不能限制客户的其他合法权利。

2. 关于售后权限：

1. 实体店购买时，请提出带有填写产品必要信息的有效保修卡及购货发票
2. 线上平台购买时，请提出有效线上购货凭证及购货发票

3. 有关部门的维修和其他相关信息，请联系售货方或下述部门

温馨提示：请选择SEIKO官方授权经销商购买，以确保产品真伪及售后权益！

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