セイコーインスツル株式会社

SEIKO

個人情報保護ポリシー

お客様の個人情報の保護について

セイコーインスツル株式会社およびSIIグループ各社(法令等に基づくセイコーインスツル株式会社の連結対象会社をいいます。以下、当社といいます)は、当社にご提供していただいた情報であって、情報をご提供された方々(以下、お客様といいます)個人を識別しうる情報(以下、個人情報といいます)を適切に保護することは当社の社会的責務と考え、次の取り組みを推進しております。


  1. 個人情報を収集する場合は、その収集目的を特定し、適正かつ公正な方法で行うこと。
  2. 収集した個人情報は、収集目的の範囲内で利用または提供すること。
  3. 個人情報を正確かつ最新の状態で管理するとともに、合理的な安全対策を講じて、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等の防止に努めること。また、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合は、当該第三者が当該個人情報を安全に管理するよう、必要かつ適切な監督を行うこと。
  4. 個人情報について、お客様から開示、訂正もしくは削除を求められた場合または利用もしくは提供を拒まれた場合には、合理的な範囲内で対応すること。
  5. 個人情報に関するお客様からの苦情および相談について、その対応窓口を設置して対応すること。
  6. 個人情報の保護に関する法令およびその他の規範を遵守すること。
  7. 個人情報の適切な保護を維持するために、継続的に個人情報の保護方針を含むマネジメントシステムを見直すこと。

※「お客様個人を識別しうる情報」とは、お客様の氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先、クレジットカード番号、銀行口座番号、嗜好、お問い合わせ等の情報であって、その情報によりお客様個人を特定できるものを意味するものとします。

個人情報の取り扱い

1. 個人情報の収集について

当社は、個人情報を取得させていただく場合は、適正な手段で行います。ただし、提供時の状況から利用目的が明らかな場合は、利用目的の明示を省略させていただくことがあります。なお、16歳未満のお客様については、必ず保護者又は親権者の方の同意の下にご提供していただきますようお願いします。

2. 個人情報の利用目的について

3. 個人情報の第三者への開示・提供について

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に開示又は提供することはありません。

4. 当社が保有する個人情報

当社は、当社との販売取引に伴い入手した個人情報、営業活動にてご提供頂いた個人情報、製品サービスの実施に伴い入手した個人情報、展示会、アンケートおよび懸賞などマーケティング活動で入手した個人情報、当社への問い合わせ等または当社からの問い合わせ等に伴い入手した個人情報を有しています。具体的には、お客様の氏名、 会社・部署の名称および住所・電話番号・FAX番号、役職、職種、メールアドレス、お問い合わせ履歴、ご使用の当社製品、お客様が希望された情報・サービスの内容、セミナー等への参加状況等です。

5. 個人情報の安全管理措置について

当社は、個人情報の紛失、漏えい等から保護し、正確性及び安全性を確保するために、管理体制を整備 し、適切な安全対策を実施します。

6. 個人情報の照会、訂正、削除等の手続について

照会、訂正、削除等について、お問い合わせの際に、ご本人又はご本人の正当な代理人であると確認させていただいた後に、合理的な期間及び範囲内で、照会事項への回答、訂正、削除等をいたします。
なお、当社における個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記記載のお問い合わせ窓口にて受け付けております。

※以下の場合には、ご要望に応じられない場合がありますのであらかじめご了承下さい。


<受付手続>

以下のお問い合わせ窓口より、フォームにご記入の上ご連絡ください。
ご本人又は代理人であることの確認をしたうえで、書面交付の方法またはお客様および当社が適当と認めた方法で回答します。
受付手続きについての詳細は、お申し出いただいた際にご案内申し上げます。
※ご本人からお申込みの場合の確認方法
 ○ 氏名、住所、電話番号等の当社ご登録情報の確認
 ○ 当社ご登録電話番号へ折り返しお電話させていただくこと
 ○ 運転免許証、パスポート、印鑑証明書等の証明書類等
また、代理人からお申込みの場合は、本人からの委任状および委任状に押印された印鑑の印鑑証明書、ご本人への電話等により確認させていただきます。

お問い合わせ窓口
 千葉市美浜区中瀬一丁目8番地
 セイコーインスツル株式会社
 個人情報相談窓口はこちらで承っております。