■修理申込み前にご確認ください。
修理のご依頼につきましては、ご購入先様を通じてご依頼いただくようお願い申しあげます。 ご購入先が不明等につきましては、以下の【修理申込み】より依頼ください。
■プリンターメカニズムの修理に関する問い合わせ
サーマルプリンター
修理のご依頼につきましては、ご購入先様を通じてご依頼いただくようお願い申しあげます。 ご購入先が不明等につきましては、以下の【修理申込み】より依頼ください。
直接弊社で受付しておりません。その先は弊社販売店修理申込みページになります。
| シリーズ名称 | 機種名 | 販売状況 | 修理対応 |
|---|---|---|---|
| DPU-30シリーズ | DPU-30-0B/-0BT | 終了 | 終了 |
| DPU-30-0B-E/-0BT-E | 終了 | 終了 | |
| DPU-3445シリーズ | DPU-3445-10A | 終了 | 終了 |
| DPU-3445-20A | 終了 | 終了 | |
| DPU-3445-30A-E | 終了 | 終了 | |
| DPU-411シリーズ | DPU-411-00**/00*** | 終了 | 終了 |
| DPU-411-01**/01*** | 終了 | 終了 | |
| DPU-411-10**/10*** | 終了 | 終了 | |
| DPU-411-11** | 終了 | 終了 | |
| DPU-411-20**/20*** | 終了 | 終了 | |
| DPU-411-21**/21*** | 終了 | 終了 | |
| DPU-412シリーズ | DPU-412-50BJ/51BJ | 終了 | 終了 |
| DPU-414シリーズ | DPU-414-3*B/3*B-E | 終了 | 終了 |
| DPU-414-4*B-E | 終了 | 終了 | |
| DPU-414-5*B-E | 終了 | 2025年9月終了予定 | |
| DPU-Dシリーズ | DPU-D2-01A-E/D3-01A-E | 終了 | 受付中 |
| DPU-D2-00A-E/D3-00A-E | 販売中 | 受付中 | |
| DPU-E247シリーズ | DPU-E247-10*/10*-E | 終了 | 終了 |
| DPU-H245シリーズ | DPU-H245AP-A03A/AS-A03A/AS-B03A | 終了 | 終了 |
| DPU-H245AP-A03A-E/AS-A03A-E/AS-B03A-E | 終了 | 終了 | |
| DPU-S245シリーズ | DPU-S245-0*A-E | 終了 | 終了 |
| DPU-S245-0*B-E | 終了 | 2025年8月終了予定 | |
| DPU-S245-0*C-E | 販売中 | 受付中 | |
| DPU-S445シリーズ | DPU-S445-0*A-E | 終了 | 終了 |
| DPU-S445-0*B-E | 終了 | 2025年8月終了予定 | |
| DPU-S445-0*C-E | 販売中 | 受付中 | |
| DPU-V445シリーズ | DPU-V445-10A-E/-10B-E | 終了 | 終了 |
| MPUシリーズ | MPU-L465-02B-E | 終了 | 終了 |
| MPU-L465-02C-E | 終了 | 終了 | |
| MPU-L465-16B-E | 終了 | 終了 | |
| MPU-L465-16C-E | 終了 | 終了 | |
| MPU-L465-16D-E | 終了 | 終了 | |
| MPU-L465-17B-E | 終了 | 終了 | |
| MPU-L465-17C-E | 終了 | 終了 | |
| MPU-L465-1EB-E | 終了 | 終了 | |
| MPU-L465-1EC-E | 終了 | 終了 | |
| RP-B10シリーズ | RP-B10-*11J*1-0* | 終了 | 終了 |
| RP-D10シリーズ | RP-D10-*27J*-**** | 終了 | 2029年6月終了予定 |
| RP-E1*シリーズ | RP-E10-*3FJ1-* | 販売中 | 受付中 |
| RP-E11-*3FJ1-* | 販売中 | 受付中 | |
| RP-F10シリーズ | RP-F10-*27J1-* | 販売中 | 受付中 |
| DSPシリーズ | DSP-A01-*1 | 販売中 | 受付中 |
| APU-9000シリーズ | APU-9*47-C01P-E/C02P-E | 終了 | 終了 |
| APU-9*47-C01S-E/C02S-E | 終了 | 終了 | |
| APU-9*47-C01U-E/C02U-E | 終了 | 終了 | |
| APU-2242シリーズ | APU-2242-A02U-E | 終了 | 終了 |
| APU-F247シリーズ | APU-F247-1KT/-2KT | 終了 | 終了 |
| APU-F247-1KT-E/-2KT-E | 終了 | 終了 | |
| APU-G247シリーズ | APU-G247-A01*-E | 終了 | 2025年9月終了予定 |
| KPUシリーズ | KPU-S347*-1*V/-1*H | 終了 | 終了 |
| KPU-S447*-1*V/-1*H | 終了 | 終了 | |
| MP-A40シリーズ |
MP-A40-*06JK1* | 終了 | 2026年1月終了予定 |
| MP-A40-*06JK2* | 販売中 | 受付中 | |
| MP-B20シリーズ | MP-B20-B02JK1 | 販売中 | 受付中 |
| MP-B30シリーズ | MP-B30-*02JK* | 販売中 | 受付中 |
プリンターメカニズムにつきましては、修理対応しておりません。
調査解析をご要望の場合は購入先の代理店・営業へ直接お問い合わせ頂きますようお願い致します。
無償保証期間はありますか
プリンター本体は購入後1年間の無償保証がございます。但し、お客様起因による故障と判断された場合は有償になることがございます。
保守契約はありますか
修理問い合わせボタンから・製品型番・数量を明記し直接お問い合わせお願い致します。
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